Unemployment Insurance and Other Benefits To Know About
Esta guía ha sido desarrollada para ayudar a aquellos que buscan beneficios del Seguro de Desempleo (UI) y otros beneficios de reemplazo de sueldo disponibles en California. Las reglas en esta área están cambiando rápidamente, y le recomendamos que consulte el sitio web del Departamento de Desarrollo de Empleo (EDD) para obtener la información más actualizada sobre estos programas de beneficios.
Le recomendamos comenzar en estas páginas del sitio web del Departamento de Desarrollo de Empleo (EDD): COVID-19, COVID-19 Preguntas Frecuentes, Asistencia de Desempleo por la Pandemia (PUA), Preguntas Frecuentes de Asistencia de Desempleo por la Pandemia, Comuníquese con EDD.
- ha perdido su trabajo o se le han reducido sus horas por razones relacionadas con COVID-19, o ha perdido su trabajo y no por culpa suya, y ahora está ganando menos de $600 por semana;
- es ciudadano, residente permanente, o tiene autorización de empleo. La mayoría de individuos sin estatus legal formal no pueden recibir beneficios de desempleo.
- no puede realizar su trabajo habitual ocompletar su horario normal debido a una enfermedad o herida no relacionada con el trabajo, embarazo, o incluso cuarentena médica o una enfermedad relacionada con COVID-19 (certificado por un profesional médico o un funcionario de salud pública) y
- Le han diagnosticado COVID-19 o tiene síntomas y está buscando un diagnóstico;
- un miembro de su hogar ha sido diagnosticado con COVID-19;
- Usted está cuidando por alguien diagnosticado con COVID-19;
- Está cuidando por un niño u otro miembro del hogar que no puede asistir a la escuela o al trabajo porque está cerrado debido a COVID-19;
- Usted está en cuarentena o fue aconsejado por un proveedor de cuidado de la salud que realice la auto-cuarentena;
- Estaba programado para comenzar a trabajar y no tiene trabajo o no puede llegar a su lugar de trabajo como resultado de un brote de COVID-19;
- Se ha convertido en el sostén de una familia porque el jefe de familia ha muerto como resultado directo de COVID-19;
- Tuviste que renunciar a tu trabajo como resultado directo de COVID-19;
- Su lugar de trabajo está cerrado como resultado directo de COVID-19; o
- No puede hacer su trabajo normal ni habitual ni cumplir con su horario normal porque está cuidando a un miembro de familia enfermo o en cuarentena por COVID-19 (certificado por un profesional médico) o para establecer lazos con un nuevo hijo, y
- Ha ganado al menos $300 durante el ‘período base.’ Para reclamos presentados entre abril del 2020 y junio del 2020, el ‘período base’ es de enero 2019 a diciembre 2019. Para reclamos presentados entre julio del 2020 y septiembre del 2020, el ‘período base’ es de abril del 2019 a marzo del 2020.
- Número de Seguro Social
- Licencia de conducir o identificación del estado
- Si usted no es ciudadano estadounidense, documentos de inmigración como una tarjeta de ResidentePermanente o la Tarjeta de Residente Extranjero (I-551), una Tarjeta de Autorización de Empleo (I-766), un Permiso de Reingreso (I-327) o el Documento de Viaje de Refugiado (I-571)
- Fecha de la última vez que solicitó el seguro de desempleo (si corresponde)
- Ingresos totales de su última semana de trabajo, empezando en domingo (por ejemplo, 8 de marzo a 14 de marzo, 2020, 15 de marzo a 21 de marzo, 2020)
- Últimos talones de pagoo y W-2s de su último empleador (o 1099s si cree que se le pagó indebidamente como contratista independiente.)
- Últimos talones de pago y W-2s de otros empleadores para los que haya trabajado en los últimas 18 meses (o 1099s si cree que se le pagó indebidamente como contratista independiente.)
- Nota: Si fue clasificado erróneamente como contratista independiente (recibió un 1099), le pagaron en efectiv o su empleador no dedujo los impuestos sobre la nómina de su salario, su solicitud tomará más tiempo para tramitar. Es probable que necesite reunir pruebas adicionales de cuánto ganó durante los últimos 18 meses.
- Cómo crear una cuenta: https://youtu.be/-00AJjsrLjwEnglish| Cantonese | Mandarin | Spanish | Vietnamese
- Cómo presentar un reclamo: Inglés | Cantonés | Mandarín | Español | Vietnamita
- Cómo certificar para la continuación de beneficios: Inglés | Español
- Cómo certificar para la continuación de beneficios por la aplicación móvil para el seguro de desempleo: Inglés | Cantonés | Español
- Cómo reabrir su reclamo: Inglés | Cantonés | Mandarín | Español
- Cómo reportar salarios y ganancias: Inglés | Español
- Cómo hacer una pregunta por medio de su cuenta UI Online: Inglés
- Para solicitar CalFresh, el programa SNAP de California, vaya a http://mycalfresh.org.
- Si necesita seguro médico de inmediato, debe solicitar MediCal y ver si reúne los requisitos para que le ayuden a obtener seguro privado en el sitio web de Covered California.
- Puede localizar un banco de comida en el sitio de California Association of Food Bank.
- Para información general y técnica, puede llamar al 1-866-333-4606 entre las 8 de la mañana y las 8 de la noche, los siete días de la semana.
- Si quiere ayuda con un reclamo específico, llame al 1-800-300-5616 entre las 8 de la mañana y las 12 del medio día, de lunes a viernes.
Quiero saber para cuales beneficios califico.
Soy un empleado de tiempo completo o medio tiempo y recibo W-2s. Ya no tengo trabajo, pero puedo trabajar. ¿Para cual beneficio aplico?
Debe aplicar para beneficios de desempleo si usted:
Si se determina que no es elegible para el seguro de desempleo, puede ser elegible para la Asistencia de Desempleo por la Pandemia. Si no está trabajando porque está enfermo o en cuarentena debido a COVID-19, debe aplicar al Seguro de Incapacidad. Si no tiene trabajo porque está cuidando a un miembro de la familia que está enfermo o en cuarentena con COVID-19, debe solicitar el Permiso Familiar Pagado.
Esta respuesta fue actualizada el 15 de mayo del 2020.
Tenía un trabajo eventual. Ahora estoy sin trabajo, pero puedo trabajar. ¿Qué beneficio debo solicitar?
Si usted hace trabajos eventuales, como un conductor de Lyft o Uber, o trabaja como manicurista, pero se le pagaba como contratista, debe solicitar el Seguro de Desempleo, aunque la empresa para la que trabaja puede considerarlo un contratista independiente. También puede, al menos temporalmente, recibir la Asistencia de Desempleo por la Pandemia. Tenemos orientación específica sobre cómo llenar la solicitud de Seguro de Desempleo en la siguiente sección para trabajadores de chamba. Los trabajadores de chamba y otros trabajadores mal clasificados también pueden solicitar el Seguro de Incapacidad del Estado y el Permiso Familiar Pagado a través del Departamento de Desarrollo de Empleo.
Si la ley de California lo considera un contratista independiente, como un maestro de música independiente o un electricista, o si es dueño de su propio negocio (incluso si es la única persona que trabaja para ese negocio), podrá obtener Asistencia de Desempleo por la Pandemia.
Esta respuesta fue actualizada el 15 de mayo del 2020. Esta respuesta fue actualizada el 15 de mayo del 2020.
Soy un contratista independiente o trabajo por mi propia cuenta. Ahora estoy sin trabajo, pero puedo trabajar. ¿Qué beneficio debo solicitar?
Muchas personas que trabajan como «contratistas independientes,» «trabajadores independientes» y «trabajadores de chamba» pueden calificar para los beneficios a través del Seguro de Desempleo regular (o el Seguro de Incapacidad del Estado y el Permiso Familiar Pagado) porque han sido clasificados incorrectamente como contratistas independientes o porque trabajaron como empleados antes de trabajar por cuenta propia. La ley de California generalmente presume que los trabajadores son empleados, y le corresponde a la empresa que contrató al trabajador para refutar esa presunción.
Si está correctamente clasificado como un contratista independiente, podrá obtener Asistencia de Desempleo por la Pandemia.
Esta respuesta fue actualizada el 15 de mayo del 2020.Esta respuesta fue actualizada el 15 de mayo del 2020.
Todavía tengo un trabajo de medio tiempo, pero ya no estoy ganando tanto dinero como lo hacia normalmente. ¿Qué beneficio puedo solicitar?
Si sus ganancias se han reducido a menos de $600 por semana, y ya no trabaja del tiempo completo, puede ser elegible para el seguro de desempleo incluso si trabaja en más de un trabajo.
Si su empleador necesita reducir las horas en su trabajo, debe sugerirle a su empleador que solicite el Programa de Trabajo Compartido del Departamento de Desarrollo de Empleo.
Esta respuesta fue actualizada el 15 de mayo del 2020.Esta respuesta fue actualizada el 15 de mayo del 2020.
Tengo autorización de empleo, pero no soy residente permanente ni ciudadano estadounidense. ¿Puedo solicitar el Seguro de Desempleo?
No es necesario ser residente permanente para ser elegible para el Seguro de Desempleo. Actualmente debe tener autorización de empleo para ser elegible y, en la mayoría de los casos, debe haber ganado dinero mientras tenía autorización de empleo.
El acceso al Seguro de Desempleo, el Seguro por Incapacidad o el Permiso Familiar Pagado no debería perjudicarlo bajo la nueva regla de «carga pública» del Departamento de Seguridad Nacional. El Seguro de Desempleo, el Seguro de Incapacidad y el Permiso Familiar Pagado son beneficios ganados, no beneficios públicos.
Esta respuesta fue actualizada el 15 de mayo del 2020. Esta respuesta fue actualizada el 15 de mayo del 2020.
Soy indocumentado. ¿Puedo solicitar el Seguro de Desempleo?
Las personas sin autorización de empleo actualmente no pueden solicitar ni acceder al Seguro de Desempleo o al programa de Asistencia de Desempleo por la Pandemia.
Los trabajadores indocumentados en California son elegibles para el Permiso Familiar Pagado y el Seguro de Incapacidad, por lo que si usted o un miembro de su familia se enferma y como resultado usted no puede hacer su trabajo normal, puede acceder a estos beneficios. Los trabajadores indocumentados en California también son elegibles para la Compensación de los Trabajadores, si contrajo coronavirus u otra enfermedad en el trabajo.
Legal Aid at Work también ha compilado una lista de fondos privados que pueden ayudarlo durante este momento difícil. Estos fondos están disponibles en bit.ly/CA-UI4UIs.
Esta respuesta fue actualizada el 15 de mayo del 2020.Esta respuesta fue actualizada el 15 de mayo del 2020.
Soy dueño de un negocio pequeño. ¿Qué beneficios puedo solicitar?
Podrá obtener la Asistencia de Desempleo por la Pandemia y también puede calificar para un préstamo del Programa de Protección de pago, que será perdonado si se utiliza en la nómina de sueldos.
A través de una orden ejecutiva, el Gobernador Newsom está ofreciendo un año de aplazamiento de los impuestos estatales a las ventas de hasta $50,000 para las empresas de California con menos de $5 millones en ventas gravables.
Esta respuesta fue actualizada el 15 de mayo del 2020.
Tengo que cuidar a mi hijo que está fuera de la escuela, lo que me impide ir a trabajar. ¿Qué beneficios debo solicitar?
Si todavía está empleado, pero no puede trabajar porque está cuidando a su hijo cuya escuela o lugar de cuidado ha cerrado, tiene derecho a hasta 12 semanas de permiso pagado, siempre y cuando su empleador tenga menos de 500 empleados. Cuando se toma un permiso, su empleador solo tiene que pagarle 2/3 de su salario normal, hasta $200 por día. Aunque su empleador paga por este tiempo, su empleador puede ser reembolsado por el gobierno federal.
Si ya no está empleado, puede ser elegible para la Asistencia de Desempleo por la Pandemia. También puede ser elegible para el Seguro de Desempleo. Puede solicitar ambos programas en uio.edd.ca.gov.
Esta respuesta fue actualizada el 15 de mayo del 2020.
Estoy enfermo o en cuarentena. ¿Qué beneficios puedo solicitar?
Si todavía está empleado pero no puede trabajar porque se enfermó de COVID-19, tiene derecho a hasta 2 semanas de permiso por enfermedad con goce de sueldo según la ley federal, siemprey cuando su empleador tenga menos de 500 empleados. Aunque su empleador paga por este tiempo, el gobierno federal puede reembolsarle a su empleador. También tiene derecho a al menos 3 días de pago por enfermedad según la ley de California, y más si trabaja en Los Ángeles, San Diego, San Francisco, Oakland, Berkeley, Emeryville y algunas otras ciudades de California.
También es probable que sea elegible para la Compensación de Trabajadores si se enfermó con COVID-19.
Si ya no está empleado o agota sus días de enfermedad, puede solicitar el seguro por incapacidad si usted:
– haber ganado al menos $ 300 durante el ‘período base’. Para los reclamos presentados entre abril de 2020 y junio de 2020, el período base es de enero de 2019 a diciembre de 2019. Para los reclamos presentados entre julio de 2020 y septiembre de 2020, el período base es de abril 2019 hasta marzo de 2020.
También puede ser elegible para recibir Asistencia por Desempleo Pandémico, aunque no puede acceder a estos beneficios al mismo tiempo. Las personas que no trabajan por los siguientes motivos pueden ser elegibles para la Asistencia de Desempleo Pandémico:
Cumple con otros criterios establecidos por el Secretario del Trabajo.
Estoy cuidando a alguien que está enfermo o en cuarentena. ¿Cuáles beneficios puedo solicitar?
Si todavía tiene empleo pero no puede trabajar porque alguien en su familia se enfermó de COVID-19, usted podría tener derecho a hasta dos semanas de licencia por enfermedad conforme las leyes federales, siempre y cuando su empleador, o patrón, tenga menos de 500 empleados. Algunas ciudades en California han concedido protecciones semejantes para trabajadores que laboran en compañías con más de 500 empleados o que no cuentan con protecciónes de las leyes federales. Cuando usted toma su licencia, su empleador sólo tiene que pagarle 2/3 de su salario normal, hasta $200 por día. Aunque su empleador paga por este tiempo, el gobierno federal le puede reembolsar a su empleador. Usted también tiene el derecho a al menos 3 días de licencia por enfermedad con sueldo, según las leyes de California, y más si trabaja en Los Ángeles, San Diego, San Francisco, Oakland, Berkeley, Emeryville y algunas otras ciudades en California.
Usted también puede reunir los requisitos de una licencia por motivos familiares con sueldo si usted:
Es posible que tenga el derecho a Asistencia de Desempleo por la Pandemia si se considera que no reúne los requisitos para recibir una licencia por motivos familiares con sueldo.
Estoy en el proceso de solicitar el seguro de desempleo
¿Cómo se calcula UI?
Calcular cuánto va a recibir cada semana en desempleo puede ser complicado y depende de cuánto dinero estaba recibiendo antes y cuánto trabajó cada semana mientras tenía derecho a los beneficios. Los beneficios, antes de la deducción de sus ingresos en una semana determinada, pueden variar de $40 a $450 cada semana. Desde abril hasta julio del 2020, cualquier persona con derecho a beneficios recibirá $600 adicionales cada semana.
Aquí hay más información detallada:
La cantidad que reciba cada semana en beneficios será su Pago Semanal de Beneficios, menos 3/4 de la cantidad que ganó cuando recibía beneficios. El Pago Semanal de Beneficios se se basa en sus ingresos durante el trimestre en que recibió el mayor sueldo durante su período base, el cual esun periodo de un año durante los últimos 15 a 18 meses. En California el Pago Semanal de Beneficios varía entre $40 y $450. Si trabaja medio tiempo en una semana,recibirá menos beneficios. En general, el Pago Semanal de Beneficios se resta a 3/4 de la cantidad de su sueldo de esa semana. Por ejemplo, si recibe $100 en una semana,recibirá $75 menos en beneficios. Si ganó $400 en una semana, recibirá $300 menos en beneficios.
Es importante señalar que si recibe más de 3/4 veces del Pago Semanal de Beneficios en una semana, no tendrá derecho a los beneficios. Por ejemplo, si el Pago Semanal de Beneficios es menos de $301, no tendrá derecho a beneficios si recibe $400 esa semana.
| Cantidad de ingresos en el trimestre con mayores ingresos | Pago Semanal de Beneficios | Máximo de Ingresos para tener derecho |
| $1,196.00 – $1,221.99 | $50.00 | $66.66 |
| $2,574.01 – $2,600 | $100.00 | $133.33 |
| $3,874.01 – $3,900.00 | $150.00 | $200.00 |
| $5,174.01 – $5,200.00 | $200.00 | $266.66 |
| $6,474.01 – $6,500.00 | $250.00 | $333.33 |
| $7,774.01 – $7,800.00 | $300.00 | $400.00 |
| $9,074.01 – $9,100.00 | $350.00 | $466.66 |
| $10,374.01 – $10,400.00 | $400.00 | $533.33 |
| $11,674.01 y más | $450.00 | $600.00 |
Entre abril y julio del 2020, la mayoría de las personas que tienen derecho a los beneficios del seguro de desempleo recibirán $600 adicionales en beneficios. Algunas personas que no son ciudadanas posiblemente no tengan derecho a los $600 en beneficios adicionales. Es importante señalar que si sus ingresos semanales le impiden recibir el seguro de desempleo normal, no puede recibir los $600 adicionales. Por ejemplo, si ganara $400 por semana y recibiera el Pago Semanal de Beneficios de $300 o menos, no tendría derecho al seguro de desempleo ni a recibir los $600 adicionales
Esta respuesta fue revisada el 15 de mayo del 2020.
¿Qué documentos necesito solicitar?
Datospersonales:
Información del Seguro de Desempleo:
Documentos de Empleo:
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¿Cómo contesto la pregunta en la sección dos que dice “razón por la que ya no está trabajando”?
La solicitud le pregunta en la sección dos “La razón por la qye ya no está trabajando.” Si no está trabajando porque su lugar de trabajo cerró o despidieron a los empleados a causa del coronavirus, seleccione “Cesado/Sin Trabajo.” No seleccione “Despedido/Suspendido” si el coronavirus fue la razón por la que perdió su trabajo.
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¿Cómo contesto a la pregunta en la sección 3 que dice “indique los ingresos ganados delempleador”?
La pregunta 7 le pide que “indique los ingresos ganados de su empleador” durante el último año y medio. Estos cálculos son especialmente importantes si le pagaron en efectivo, si su empleador no pagó el impuesto sobre la nómina o si su empleador lo o la clasificó como contratista independiente. Si usted está en esta situación, es probable que tenga que enviar por correo postal o fax las pruebasde sus ganancias al EDD después de que reciba la Notificaciónde la adjudicación”. Las pruebas de sus ingresos anteriores pueden incluir un 1099, capturas de pantalla de aplicaciónes que muestren sus ganancias así como estados de cuenta decuentas bancarias.
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¿Cómo contesto la pregunta que dice “listo y dispuesto a trabajar” en la sección 4?
Para tener derecho a los beneficios del seguro de desempleo, necesita estar “listo y dispuesto” a trabajar. En la seccion cuatro, el EDD le va a preguntar: “¿Está listo/a y dispuest/a a aceptar trabajo que corresponde con sus habilidades laborales y sus antecedentes educativos? (Por ejemplo: Si se le ofreciera un trabajo ¿Podría aceptarlo?)”
Conteste SÍ a esa pregunta, aun si hay limitaciones que pudieran impedirle aceptar algunos trabajos, como tener que cuidar a un niño que no asiste actualmente a la escuela.
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¿Si me pagan en efectivo o mi empleador no pagó impuestos sobre la nómina, ¿cómo compruebo mis ingresos?
Deberá pedir que el Departamento del Desarrollo del Empleo (EDD) le haga una auditoría salarial. La forma más fácil de solicitar una auditoría salarial es iniciar sesión en su cuenta UI Online después de haberse registrado. Primero seleccione Contáctenos (Contact Us). Seleccione “Preguntas sobre reclamos” (Claim Questions) bajo el menú desplegable de Categoría de Preguntas (Question Topic). Explique brevemente por qué el EDD no tiene sus datos salariales y luego haga clic en “Enviar” (Submit). Por ejemplo, podría escribir: “Trabajé en un restaurante que se llamaba XXXXXX localizado en el XXXX de la calle Montgomery, San Francisco, CA, 94104. Me pagaban concheque, pero el dueño no pagó impuestos sobre la nómina. Según mis registros, recibí $35,000 como remuneración en el año 2019.”
Usted también puede escribir una carta similar y enviarla a la dirección proporcionada por el Departamento del Desarrollo del Empleo en la Notificación de la Adjudicación.
Esta respuesta fue revisada el 15 de mayo del 2020.
Si me clasificaron erróneamente como contratista independiente, ¿cómo puedo demonstrar mis ingresos?
Deberá pedir que el Departamento del Desarrollo del Empleo le haga una auditoría salarial. Puede obtener instrucciones detalladas AQUÍ.
Esta respuesta fue revisada el 15 de mayo del 2020.
Tengo preguntas adicionales sobre cómo aplicar.
¿Importa si decido recibir un cheque o una tarjeta de débito?
A menos que elija afirmativamente recibir un cheque, recibirá el pago por tarjeta de débito. La opción de tarjeta de débito es mejor para la mayoría de la gente porque se tramita más rápidamente que los cheques en papel.
Esta respuesta fue revisada el 15 de mayo del 2020.
Se me dificulta usar el sitio web del EDD, ¿pueden ayudarme?
El EDD también ha preparado muchos vídeos en varios idiomas que podrían ayudarle. Usted puede localizar estos vídeos en los enlaces de debajo. Puede encontrar más videos aquí.
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Presenté mi aplicación, pero todavía tengo preguntas.
Estoy tratando de averiguar cuántotiempo tarda.
Un tiempo de espera realista es de 21 días a un mes, desafortunadamente. Si su compañía no pagó impuestos sobre el impuesto sobre la nómina por sus ingresos, o si estaba clasificado de manera errónea como contratista independiente, llevará más tiempo para tramitar su reclamo.
Esta respuesta fue revisada el 15 de mayo del 2020.
Recibí una notificación de que no reúno los requisitos para recibir beneficios de desempleo.
Usted recibirá una carta del EED titulada “Notificación de Determinación” declarando que no reúne los requisitos. También recibirá un formulario de apelación. Puede obtener una versión del formulario en inglés y en español AQUÍ. Llene el formulario y escriba en el cuadro de texto l motivo de su apelación: “No estoy de acuerdo con la decisión. Quiero apelar. Envíe el formulario por correo a la dirección de la Notificación de la Determinación en un plazo de 30 días.
Esta respuesta fue revisada el 15 de mayo del 2020.
Busco apoyo adicional hasta que reciba los beneficios de desempleo.
Es posible que pueda recibir apoyo adicional del gobierno u organizaciones privadas si ha perdido trabajo o ingresos por la pandemia.
Muchas empresas de servicios públicos, como PG&E, Edison, SDG&E y el Southern California Gas Co., han aceptado no cortar servicios a clientes por falta de pago durante la pandemia. Si necesita priorizar los gastos, piense en retrasar pagos de servicios. Consulte a laempresa que le suministra servicios para obtener más información.
También podría llamar al 311 para aprender sobre otros recursos en su zona. Para más información sobre posibles beneficios que pueda recibir, recomendamos la guía de Western Center on Law & Poverty, que se puede conseguir en: https://wclp.org/covid-19-coronavirus-information-response-and-considerations/.
Esta respuesta fue revisada el 15 de mayo del 2020.
Mi horario laboral cambió después de presentar la solicitud o perdí mi trabajo por completo después de que redujeron mi horario.
Si usted solicitó el Seguro de Desempleo porque le redujeron el horario, pero posteriormente lo cesaron por completo, , es probable que este cambio no afecte su derecho a los beneficios. Usted debe indicar honestamente cuánto gana cada semana.
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Conseguí más trabajo después de solicitar el desempleo.
Sí consiguió más trabajo desde que presentó la solicitud, es posible que ya no reúna los requisitos. Usted debe indicar honestamente sus ingresos cuando certifique para recibir los beneficios.
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Necesito actualizar o corregir algo en mi solicitud.
Usted debe tratar de usar la sección “Comuníquese con nosotros” (Contact Us) de UIOnline.
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Estoy intentando contactar al EDD por teléfono, pero no puedo ponerme en contacto con ellos.
Sabemos que es increíblemente difícil comunicarse con el EDD en estos días.
-Es posible que encuentre respuestas a algunas de sus preguntas si revisa la página electrónia de COVID-19 del Departamento, así como las páginas de Preguntas más frecuentes sobre el COVID-19 y sobre asistencia con el desempleo durante la pandemia.
Usted puede hacer una pregunta al personal del Departamento en línea en askedd.edd.ca.gov. o en la pestaña de “Contact Us”, una vez que entre a su cuenta de UIOnline en uio.edd.ca.gov. El sitio electrónico del EDD también cuenta con una función de chat en su página electrónica que le podría ser útil.
Si usted trata de llamar el EDD, asegúrese de llamar al número correcto. A partir del 29 de abril del 2020, el EDD tiene dos centrales teléfonicas distintas:
Para obtener la información más actualizada acerca de cómo llamar al EDD, revise la página de Contact Us en el sitio electrónico del Departamento.
Esta respuesta fue revisada el 15 de mayo del 2020.
Gané dinero después de enviar mi solicitud. ¿Qué debo hacer con estas ganancias?
Usted debe reportar los ingresos que gane después de presentar la solicitud cuando certifique para los beneficios. Es mejor hacerlo en línea o puede llamar a Tele-Cert a 1-866-333-4606. Puede ver más preguntas sobre la certificación más abajoá.
Si le pagaron dinero por trabajo que hizo antes de solicitar el Seguro de Desempleo, no debe reportarlo cuando certifique para los beneficios. Debe mantener documentación para que pueda probar que generóesos ingresos antes de solicitar el Seguro de Desempleo.
Esta respuesta fue revisada el 15 de mayo del 2020.
¿Cómo se relaciona todo esto con los “cheques de estímulo” de los que me han hablado? ¿Cuándo debo esperar esos?
Los cheques de $1200 son aparte del Seguro de Desempleo y otros beneficios que haya obtenido. Recibir un cheque de estímulo no afecta su habilidad de recibir Seguro de Desempleo u otros beneficios.
Puede encontrar más información sobre los cheques de estímulo en IRS.gov.
Comencé a recibir seguro de desempleo, pero tengo preguntas sobre lo que tengo que hacer todavía.
¿Todavía tengo que entregar certificaciones quincenales para seguir recibiendo seguro de desempleo?
Sí. Debe certificar para beneficios en línea en uio.edd.ca.gov o usando Tele-Cert en 1-866-333-4606 si es posible. Si no, puede certificar por correo.
¿Cómo certifico para beneficios?
Usted debe certificar para beneficios en línea en uio.edd.ca.gov o usando Tele-Cert en 1-866-333-4606 si es posible. Si no, puede certificar por correo usando el formulario que tiene las letras “DE 4581” en la esquina inferior izquierda del formulario.
Cuando certifico para beneficios, el formulario me pregunta: “¿Hubo algún motivo (aparte de enfermedad o lesión) por el que no podría haber aceptado trabajo de tiempo completo cada día laboral??” ¿Cómo debería contestar esta pregunta?
Debe contestar “No”si no hubo nada que usted controlara personalmente que le haya impedido poder aceptar trabajo. Usted puede contestar NO incluso si no pudo encontrar trabajo de tiempo completo debido a que el sector en que trabaja no es esencial.
Usted debe contestar SÍ, si no pudo aceptar trabajo debido a que, por ejemplo, salió de vacaciones durante la semana.
Cuando certifico para beneficios, el formulario me pregunta: “¿Alguna vez trabajó o ganó dinero?” ¿Cómo debo contestar esta pregunta?
Usted debe contestar NO si no ganó dinero ni trabajó con remuneración durante una semana determinada. Por ejemplo, usted debe contestar NO para una semana determinada si no pudo trabajar esa semana, incluso si se le pagó el sueldo de una semana anterior.
Usted debe contestar SÍ, si trabajó con remuneración o ganó dinero durante una semana determinada, incluso si no se le pagó esa misma semana. Por ejemplo, si un empleador prometió pagarle $20/hora y usted trabajó de 9am a 1pm, usted ganó $80, aunque su empleador le haya dicho que le pagaría al final de la quincena.
Estoy recibiendo seguro de desempleo, pero ahora me he enfermado y estoy demasiado enfermo para trabajar. ¿Qué debo hacer?
Si usted está demasiado enfermo para trabajar, puede solicitar el Seguro de Discapacidad del Estado por el tiempo en que no puede trabajar. Si no tiene derecho al seguro de desempleo, su reclamo podría haberse cerrado. Una vez que usted vuelva a trabajar, puede volver reabrir su reclamo de seguro de desempleo.
Esta respuesta fue revisada el 15 de mayo del 2020.