¿Qué es la Oficina de Derechos Civiles (OCR) del Departamento de Educación?
La Oficina de Derechos Civiles (OCR) del Departamento de Educación es el organismo federal que vela por el cumplimiento de las leyes federales de derechos civiles en las escuelas y otras instituciones educativas.
¿Qué entidades están cubiertas por el OCR?
Cualquier programa o actividad educativa que reciba fondos federales del Departamento de Educación.Esto incluye todas las escuelas públicas, la mayoría de los colegios y universidades públicos y privados, y otros programas que reciben fondos federales, como algunas bibliotecas y agencias de rehabilitación profesional.
¿Qué tipos de discriminación investiga la OCR?
La OCR investiga la discriminación por motivos de raza, color, origen nacional, sexo, edad y discapacidad. La OCR investiga la discriminación por discapacidad en virtud del artículo 504 de la Ley de Rehabilitación de 1973 y la Ley de Estadounidenses con Discapacidades de 1990. Estas leyes federales se aplican a la discriminación contra las personas con discapacidad, las personas con antecedentes de tener una discapacidad y las personas consideradas como discapacitadas.
¿Qué es una denuncia por discriminación?
Una queja por discriminación es una declaración firmada en la que se afirma que una escuela o programa cubierto por la OCR le ha discriminado. Solicita a la OCR que investigue la discriminación producida.
¿Quién puede presentar una denuncia por discriminación ante la OCR?
Cualquier persona mayor de 18 años puede presentar una denuncia por discriminación, ya sea en su propio nombre, en el de otra persona o en el de un grupo discriminado.
Si presenta una queja en nombre de otra persona u otras personas, deberá contar con el permiso de esa persona y presentar por correo un formulario de consentimiento por escrito. El formulario de consentimiento está disponible en el sitio web de la OCR aquí:
https://www2.ed.gov/about/offices/list/ocr/complaintintro.html.
El Formulario de Consentimiento debe enviarse a la OCR por correo incluso si envía un correo electrónico con el resto de la información de su queja.
Si presenta una queja en nombre de un menor, debe enviar por correo o fax un formulario de consentimiento firmado por su padre, madre o tutor legal, aunque envíe el resto de la información de su queja por correo electrónico.
¿De cuánto tiempo dispongo para presentar una denuncia por discriminación ante la OCR?
La denuncia ante la OCR debe presentarse en un plazo de 180 días a partir del último acto de discriminación.
Muchas escuelas disponen de procedimientos internos/institucionales de queja o reclamación. No es necesario que una persona pase por el proceso interno antes de presentar una queja ante la OCR. Sin embargo, si opta por un proceso interno y desea presentar una queja ante la OCR, debe presentar su queja ante la OCR en un plazo de 60 días después de la finalización del proceso interno de la escuela.
¿Puedo presentar mi denuncia si el plazo ha pasado?
Sí.Puede presentar una denuncia aunque hayan pasado más de 180 días desde que se produjo el último acto de discriminación. Cuando presente su denuncia, debe solicitar la presentación de una denuncia tardía y explicar el motivo del retraso. El requisito de los 180 días puede condonarse si demuestra que existía «causa justificada» para la presentación tardía.
Algunos ejemplos de «causa justificada» son la enfermedad, otras circunstancias incapacitantes y las condiciones creadas por la OCR que hayan repercutido negativamente en la denuncia. Para obtener una lista de causas justificadas adicionales e información más específica sobre cómo demostrar una causa justificada, consulte la Sección 107 del manual de tramitación de casos de la OCR en https://www2.ed.gov/about/offices/list/ocr/docs/ocrcpm.pdf y disponible en el sitio web de la OCR.
¿Puedo presentar una queja ante otro organismo?
Sí, puede presentar una queja ante un organismo diferente. Sin embargo, la OCR no investigará su caso si actualmente está siendo tratado por otra agencia o por el proceso interno de la escuela que la OCR cree que resultará en una resolución comparable a la que usted recibiría a través de la OCR.
Puede presentar o volver a presentar una denuncia ante la OCR una vez concluido el proceso interno de la escuela o el proceso de denuncia ante otro organismo. Dispone de 60 días para presentar o volver a presentar su queja ante la OCR después de que finalice el proceso de queja alternativo.
¿Cómo presento una queja ante la OCR?
Hay tres formas de presentar una queja ante la OCR:
- Presente su queja en línea: puede presentar una queja ante la OCR rellenando el formulario electrónico de quejas enlazado en el sitio web de la OCR.
- Formulario PDF de reclamación por discriminación: puede enviar el formulario de reclamación por discriminación de la OCR, que está disponible en formato PDF para rellenar, a la OCR por correo postal o electrónico.
- Escriba su propia carta: puede escribir su propia carta y enviarla por correo electrónico o postal al OCR. Esta carta debe ir firmada.
Puede encontrar tanto el formulario de reclamación electrónico como el formulario de reclamación en PDF en el sitio web de la OCR aquí: https://www2.ed.gov/about/offices/list/ocr/complaintintro.html
El correo electrónico de la OCR es ocr@ed.gov
La OCR tiene múltiples oficinas en todo el país. Para encontrar la dirección postal de la oficina que atiende en su estado, visite este enlace: https://www2.ed.gov/about/offices/list/ocr/addresses.html
¿Qué debo incluir en mi denuncia?
Si rellena el formulario electrónico de denuncia o el formulario PDF de denuncia de discriminación, se le pedirá que indique el motivo de su denuncia y que describa cualquier acto de discriminación que crea haber sufrido. Asegúrese de incluir:
- El tipo de discriminación (raza, color, origen nacional, sexo, discapacidad, edad y represalias) que usted o la persona o personas por quienes se presenta la demanda han sufrido.
- Una descripción del acto o actos discriminatorios con todas las fechas, el nombre de cada persona implicada y el nombre de todos los testigos.
- La fecha más reciente en que se produjo un acto discriminatorio. Recuerde que, si han transcurrido más de 180 días desde esa fecha, tendrá que solicitar una dispensa y explicar por qué no presentó la solicitud a tiempo.
- La razón o razones por las que cree que el acto o actos fueron discriminatorios.
- Modos en los que ha intentado resolver la situación y el nombre de la oficina escolar, funcionario o empleado designado con quien intentó resolver la situación.
- Si ha recurrido a un procedimiento interno de reclamación, recurso o audiencia con las debidas garantías procesales.
- Si se ha presentado ante otro organismo o tribunal. Debe incluir cualquier información específica que tenga sobre la queja que presentó, incluido el nombre del organismo/tribunal, la fecha de presentación, el número de caso o referencia, la situación y el resultado o conclusión.
- La resolución que busca.
Si decide escribir su propia carta para enviarla a la OCR por correo electrónico o postal, asegúrese de incluir toda la información anterior y la siguiente:
- Su nombre, dirección y, si es posible (aunque no es obligatorio), su número de teléfono donde se le pueda localizar en horario laboral.
- Información sobre la persona o clases de personas perjudicadas por el acto o actos discriminatorios. No es obligatorio que incluya los nombres de estas personas.
- El nombre y la ubicación (ciudad y estado) de la institución que cometió el acto o actos discriminatorios. No olvide indicar el departamento o centro educativo concreto implicado.
¿Qué ocurre después de presentar una denuncia?
Después de que presente su queja, la OCR evaluará cada una de sus reclamaciones para decidir si debe investigar. Si la OCR decide investigar, les enviará a usted y a la escuela una carta en la que se les informará de que la OCR está abriendo una investigación.
Si la OCR decide investigar su denuncia, podrá examinar documentos y entrevistarle a usted, a los testigos y al personal de la escuela contra la que presenta la denuncia. La OCR también podría realizar visitas in situ.
Al final de la investigación, la OCR decidirá si cree que se ha producido discriminación. La OCR le entregará a usted y al centro escolar una carta en la que explicará sus conclusiones. Si la OCR considera que la escuela le ha discriminado, intentará resolver su queja con la escuela.
¿Qué ocurre si quiero presentar una demanda?
No es necesario presentar una queja ante la OCR para interponer una demanda. Si opta por presentar una denuncia ante un tribunal federal o estatal, puede seguir presentando una denuncia ante la OCR una vez finalizada la demanda. En algunas circunstancias, es posible que pueda presentar o volver a presentar una queja ante la OCR en un plazo de 60 días después de que finalice su demanda.
También puede optar por presentar una demanda ante un tribunal federal después de que la OCR acepte y resuelva su queja, independientemente de las conclusiones de la OCR.
¿Dónde puedo dirigirme si tengo más preguntas sobre la presentación de una queja ante la OCR?
Más información sobre el proceso de denuncia en el sitio web de la OCR:https://www2.ed.gov/about/offices/list/ocr/index.html
Puede encontrar información adicional sobre cómo presentar una denuncia aquí:https://www2.ed.gov/about/offices/list/ocr/docs/howto.html
Aquí encontrará información sobre cómo tramita las quejas la OCR:https://www2.ed.gov/about/offices/list/ocr/complaints-how.html
Las respuestas a las preguntas más habituales sobre el proceso de reclamación pueden encontrarse aquí:https://www2.ed.gov/about/offices/list/ocr/qa-complaints.html
Aquí puede encontrar un breve vídeo en el que se explican los requisitos para presentar una denuncia, el proceso de evaluación de las denuncias y otra información sobre la OCR: https://youtu.be/dvxa5dYNKK8