新的聊天机器人解释工人在COVID-19期间的休假和工资权利

covid-19病毒颗粒的简图

工作中的法律援助Generation Spark很高兴地介绍一个新工具:"Advokat",一个由人工智能驱动的计算机聊天机器人程序,可以帮助工人确定当他们在大流行病期间无法工作时如何保持他们的工作和收入。

COVID-19的健康危机使许多加州工人问:"我可以请假吗?我会得到报酬吗?当我休假时,我的工作是否会得到保护?"无论他们是否生病或接触过COVID-19,是否正在照顾脆弱的家庭,或照顾学校关闭的孩子,工人们需要知道如何在照顾自己和亲人的同时保住他们的工作和收入。

在美国,我们没有全国性的、普遍的、公平的、带薪的假期,没有简单的答案。工人的休假和薪酬权利可能取决于雇主的规模、他们的任期、工作时间、他们需要休假的原因、他们工作的城市,以及更多。而且,随着加州以及各个城市和县继续通过新的法律来应对这一前所未有的危机,这些资格继续发生变化,包括最近颁布的扩大受工作保护的家庭和医疗假以及与COVID相关的带薪病假权利的立法,AB 1867和SB 1383

快餐店工作人员在开车窗口戴口罩的图片

这些保护措施对低工资的工人尤其重要。低工资工人不太可能在家工作,更有可能被认为是 "基本工人"(因此缺乏与许多其他雇员相同的保护),更有可能受到失业的影响,并且不太可能有储蓄在失去工作时支持他们的家庭。

Advokat以个性化、准确和易于理解的方式解释工人与工作保护假和工资有关的权利。"当你在处理医疗危机时,你最没有时间去深入研究加州的就业政策。我们的目标是确保家庭可以得到他们需要的信息,而没有这种负担。" 工作场所法律援助组织的工作和家庭计划的工作人员律师Katie Wutchiett解释说。Advokat根据用户的个人工作场所、任期和医疗需求来定制其答复。你可以通过本网页右下角的绿色气泡和工作场所法律援助组织的网站访问Advokat,它看起来像这样:

聊天机器人问答布局的形象

Advokat是Generation SparkLegal Aid at Work的 共同创造得到了David and Lucile Packard Foundation和Blue Shield of California Foundation的支持。火花一代-由数据科学家Ash Chhibbar领导,他在15年前共同创办了一家人工智能公司,并开发了一个跨国平台;Nira Datta是一名作家和内容设计专家,对无障碍环境充满热情。-在创建用户友好型平台方面贡献了技术知识和专业知识。工作中的法律援助组织提供了法律知识和主题方面的专业知识。他们一起工作,建立了Advokat,以提高加利福尼亚与COVID-19有关的休假权利的意识。"我们正在应用人工智能技术,既能更简单地解释错综复杂的法律,又能只解释与你个人情况最相关的内容。我们希望这个工具能帮助工人做出更明智的决定,"尼拉解释说。

火花一代 "和 "工作中的法律援助 "正继续在Advokat上工作,以解决更多的休假情况,随着法律的变化而更新,并将其翻译成西班牙语和中文。

如有疑问,您可以联系工作中的法律援助机构的Katie Wutchiett(kwutchiett@legalaidatwork.org)或Generation Spark的Nira Datta(nira@generation-spark.com)

下面是一段视频,展示了工作中的法律援助网站Advokat的外观和感觉:

 

*基本工人的照片由保罗-萨博曼通过创作共用协议2.0通用许可提供。 

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