以 PDF 格式下载本页如果您在与就业发展部——通常称为EDD——的人交谈时遇到困难,或者在您遇到的问题上没有任何进展,您可以通过几种不同的方式与EDD联系。
如果您收到了多付款项通知书或裁定通知书,您应当提起上诉,要求独立法官审查EDD的裁定。 您可以查阅我们关于如何上诉的说明,参见对“裁定通知书”或“多付款项通知书”提起上诉:如何保护您的失业保险救济金。
联系EDD
对于一般问题,联系EDD的主要方式仍是他们的失业问题客服号码。
尽管许多人在与EDD实际人员取得联系时都遇到困难,但如果您有问题,这仍然是联系该部门的主要途径。 该部门为不同的语言需求提供不同的号码,如下所示:
英语和西班牙语:1-800-300-5616
亚美尼亚语: 1-855-528-1518
粤语:1-800-547-3506
韩语: 1-844-660-0877
中文普通话:1-866-303-0706
菲律宾语: 1-866-395-1513
越南语:1-800-547-2058
加州电话中转服务 (711):向接线员提供UI号码(1-800-300-5616)
电传:1-800-815-9387
您可以在EDD网站上找到最新号码。
从州众议员或参议员那里获得帮助
您当地的州众议员办公室可能会帮助您解决您在申诉中遇到的问题。 找到要联系的办公室,输入您的地址,该网站将为您提供州众议员的姓名及其网站的链接。
您应当打电话或联系该众议员的选区办公室。 许多众议员会提供特定服务以协助EDD这类机构。 寻找写有“EDD协助请求”或“获得政府机构帮助”等字样的标签或链接,并按照指示联系他们的办公室。
在在线门户上提问
如果您有EDD的在线账户,可以在账户中的“联系”标签页上提问。首先登录portal.edd.ca.gov,然后点击“UI在线”和“登记或管理现有申诉”。随后,您应该可以点击页面右上角的“联系”。
邮寄信件
如果您仍然难以得到回复,可以写信给EDD。 将信件寄往您收到的EDD通知信函顶部所列地址。 务必包括您的出生日期、邮寄地址、电话号码,以及您的社会保障号码或EDD帐号。
如果这些工具都不行,请联系我们的办公室,我们可以讨论看看能否为您提供具体帮助。