摘要
工作中的法律援助（LAAW）通过参与外展和教育，为客户提供法律咨询和代理，并倡导政策改革，来执行和扩大低工资工人、其家庭和社区的就业和公民权利。
LAAW 有七个核心计划领域：(1) 社区法律服务；(2) 残疾人权利；(3) 性别平等与 LGBTQ 权利；(4) 国籍与移民权利；(5) 种族经济正义；(6) 工资保护；以及 (7) 工作与家庭。通过这些计划，LAAW：
- 在整个加利福尼亚州为成千上万的低收入工人提供免费的个性化法律建议和咨询；
- 开展有针对性的执法和影响性诉讼，以加强和澄清法律；
- 为工人、工人权益维护者、工人家庭及其医疗和社会服务提供者开展社区外联和教育活动；以及
- 在地方、州和国家层面倡导法律、法规和政策，以加强公民权利和工作场所权利。
作为一个社会正义组织，"工作中的法律援助 "的使命根植于这样一个坚定的信念：所有人在工作、学习和社区中都应得到尊重、尊严和自决。结构性和系统性的种族主义--其核心是对黑人和土著人的压迫--以及其他形式的不公正塑造了我们工作和生活的社会以及公民、政治和法律体系。工作中的法律援助组织致力于发展和培养一种组织文化，这种文化将消除压迫制度，提升来自代表人数不足社区的人们，并创建一个真正公平和包容的工作场所。因此，我们强烈鼓励来自代表人数不足社区的候选人提出申请。
职位
临时接收专家将向项目和诉讼副总裁汇报工作，并协助管理 LAAW 的接收和转介系统。作为一个临时职位，他们将加入 LAAW 18 个月。 此人将负责接听来电和电子邮件，并进行回访和接待。在此过程中，他们将收集来电者/客户就业法律事务的相关信息，将客户转至适当的团队或安排门诊预约，分享 LAAW 指南、信函样本和教育材料，并在必要时将客户转介至外部机构以获取更多专业知识。因此，临时接听专家将与各项目团队密切合作，确保接听标准的明确性和一致性。
该职位要求临时接案专员以客户为中心，以工作量大、反应迅速、注重细节的方式开展接案工作，并采取强有力的后续行动，确保将所有相关信息连贯、准确地记录在安大略省妇女法律援助协会的案件管理系统中。此外，此人还将确保客户得到适当的回访，以获得更多信息和/或在律师监督下提供必要的法律信息。临时接案专员必须专业、有礼貌，并了解安大略省法律援助协会、我们提供的服务以及如何及时、全面地接案。
要求
以下列出的核心能力和经验是为了让大家了解职位的要求以及我们寻求的候选人的一般经验水平。我们鼓励所有合格的应聘者和具有相关或可转换经验的应聘者提出申请，即使您不具备以下所有领域的经验。
虽然法律援助协会在旧金山设有办事处，但应聘者可以在加利福尼亚州的任何地方工作。根据业务需要和专业职责，法律援助机构为员工提供主要在家工作的灵活性。具有与受影响社区合作的个人或专业经验的申请人将获得优先考虑。这是一个为期 18 个月的非豁免临时职位（LAAW 每周工作 35 小时）。
- 至少 3 年相关办公室和行政工作经验；
- 熟练掌握数据库和/或客户关系管理系统（如 Salesforce 或处理客户数据的类似平台），并对其运用自如；
- 在数据管理和卫生方面取得成功；有数据库报告经验者优先；
- 具有出色的沟通和客户服务技能，能够机智地处理大量来电，并能换位思考；
- 最好能说流利的西班牙语，但不是必要条件；
- 具有高度的专业精神，能够管理敏感的、可识别个人身份的信息/材料，并始终保守机密；
- 在快节奏的环境中具有很强的组织和行政管理能力；工作风格积极主动、高效；
- 能够独立、合作、礼貌地与公众、律师、法律专业学生和社区志愿者打交道；
- 能在压力下保持冷静。
- 证明致力于社会正义和民权工作，热衷于 "在职法律援助 "为低薪工人伸张正义的使命；
- 致力于多元化、公平和包容，能够就性别、种族、肤色、国籍、性取向、性别认同、残 疾和其他受保护的类别举行和促进艰难而必要的对话；
赔偿
工作中的法律援助组织提供在湾区公益法律界具有竞争力的薪酬。福利包括健康计划、长期伤残和人寿保险、由雇主匹配和出资的 403(b) 退休计划以及丰厚的带薪假期和节假日。作为一个工会组织，LAW 相信员工组织起来改善工作条件的重要性。该职位属于由 ESC Local 20 代表的谈判单位。聘用时的薪资安排和薪资晋升将根据该职位的工会合同中协商的薪资表进行。专家目前的薪资范围为 76,500 美元至 100,300 美元，视相关工作年限而定。
申请
请将 (1) 个人简历、(2) 一封详细说明您对该职位的兴趣的求职信以及 (3) 三份推荐信通过电子邮件发送至
工作中的法律援助组织临时受理专家遴选委员会
电子邮件： jobs@legalaidatwork.org
工作中的法律援助组织致力于营造多元化、多文化的工作环境。工作中的法律援助组织是一个机会平等、机会公平的雇主。我们完整的 EEO 和 DEI 声明以及有关本组织及其计划的更多信息，请访问 legalaidatwork.org。根据《旧金山公平机会条例》（San Francisco Fair Chance Ordinance），Legal Aid at Work 将考虑聘用有逮捕和定罪记录的合格申请人。